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지넷시스템 GAR-004H 랜 문제

조회 수 1062 추천 수 0 2018.06.03 19:39:21

제목처럼 지넷시스템 GAR-004H모델을 사용하고 있는데

인터넷 연결이 안되어 원격 영상을 볼 수 없습니다.

랜선 연결시 뒷면 등이 깜박여야 하지만 깜박이지 않습니다.

hdmi에 연결된 모니터는 정상작동하는걸로 봐서

랜커넥터 불량으로 보이는데 수리 가능한가요?


지역은 서울입니다.

as를 위해 어떻게 해야 하는지 빠른 답변 부탁드립니다.




DIVISYS김진규

2018.06.04 20:36:58
*.247.29.120

안녕하세요 디비시스입니다


위 문의내용은 지넷( 구 티벳시스템)제품으로 그간 저희 디비시스에서 AS처리에 관한 부분을


이관받아 진행하였습니다만 기술지원/신규 OS제품의 개발건 등 저희 디비시스에서 지원할수없는 부분이


상당수 발생하여 AS처리에 관한부분을 다시 지넷시스템으로 이관하였습니다


따라서 지넷시스템으로 문의를 주셔야 해결가능한 부분이라 판단됩니다


감사합니다.

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