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THR-04 네트워크 점검요망

조회 수 605 추천 수 0 2018.03.05 17:25:50

지넷시스템은 디비시스로 AS 를 이관했다고 하고....

디비시스는 일부 DVR 만 인수받았다고 하고....

이런 식으로, 서로 폭탄 돌리기 하다가는 크게 터질 수 있습니다.


THR-04 모델, 4대 사용중입니다.

네트워크 보기 문제없이 잘 되던 장비들인데, 언제부터인가 하나 둘 씩 네트워크 에러가 반복되더니.....

지금은 모두 안되고 있습니다.


질문 게시판에 비슷한 질문들이 반복되는 걸로 보아,

아마도 업무 이관과정에서 네트워크 쪽에 뭔가 설정 오류가 있는 걸로 보여 지는군요.


DVR 자체를 초기화 한 후, 네트워크 설정을 하다보면 디폴트 도메인 'ffB7D7.dvrname.net' 이 통신장애 상태입니다.

정상적인 경우, ffD7D7 도메인을 고객이 원하는 도메인으로 변경하면 스마트폰이나 원격지에서 보기 기능이 가능했는데.....

ffD7D7 도메인부터 통신장애가 걸리니, 다른 도메인 설정이 근복적으로 불가능한 상태입니다.


큰 문제는 아니고, 아마도 기술적으로 간단히 조치만 하면 해결될 문제인 것 같은데....

이런 식으로 내몰라라 하지마시고, 예전에 네트워크 담당하셨던 엔지니어분께 도움을 받으시든지 무슨 조치를 취해주시기 바랍니다.


부디 책임있고 신속한 조치가 있길 바라며, 답변은 등록된 이메일로 주시기 바랍니다. 


KakaoTalk_20180305_173820310.jpg KakaoTalk_20180305_173820630.jpg

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