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CCTV문의 아이폰

조회 수 189 추천 수 0 2017.12.13 16:15:00


불과 한두달 정도 전에만 해도


아이폰에서 I-SMART 로 CCTV를 보았습니다.


어느순간 안되기 시작하여.. 


설치한곳에 몬의해보니 어쩔수 없다라는 답변과 


모바일로는 홈페이지 주소 접속 혹은 안드로이드 기반폰에서 보시라는 말만 돌아옵니다.


저흰 8채널의 CCTV를 잘 보고 있는데 갑자기 막히면 어떻게 해야하는건가요?


아래 답변글을 보면 안된다 원제작사에게 문의 하는수밖에 없다고 하고..


어찌 해야하나요. 답변 부탁드립니다.





DIVISYS

2017.12.14 00:02:50
*.50.60.133

안녕하세요 디비시스입니다


아이폰 업데이트 되면서 기존 지넷(티벳시스템) 아이폰용 앱 지원이 되지 않아


접속불가한 문제로 (아래 글을 읽어보신듯합니다만..) 저희 디비시스에서 처리가 불가능한 문제입니다


저희 역시 안드로이드 / 아이폰용 앱을 개발하고있습니다만 이는 저희 디비시스용 제품의 개발이며


지넷(티벳시스템) 의 프로그램과 관련된 내용은 지넷에 문의주셔야합니다


이는 차후 안드로이드폰의 업데이트경우도 마찬가지 발생될것으로 예상됩니다...


도움이 되지 못해 유감입니다


그럼 수고하세요

chilbo

2018.01.06 08:59:29
*.60.17.101

티벳시스템의 DVR을 이용중입니다.

아이폰용 -I-smart 가 iOS 11 업데이크를 하면서 먹통되기 시작했습니다.

이후 -I-Smart 가 업데이트 되어야 접속가능한것으로 확인되었는데

지난달쯤 업데이트가 업로드되어 아이폰용 I-Smart를 업데이트를 하였지만 여전히 접속 불가중입니다.

웹에선 가능하고요. ㅜㅜ


말씁하신대로 티벳시스템이 책이져야할 문제라면 지난달 i-phone 용 업데이트는 누가 한건가요?

혹시 최신 아이폰 OS용 앱으로 귀사에서 업데이트 하신게 아닌가요?


업무를 이관받은거라면 안드로이드나 아이폰 업데이트는 간단한 코딩변화만 있을텐데요, 

이것 조자도 소스코드를 넘겨 받았으면 간단한 업무 아닐까요? 

자꾸 예전 제품의 소프트웨어 업데이트를 서로 업무 이관 이류로 떠 넘기시면 귀사는 왜 업무를 이관 받으신겁니까?


저는 미국 LA에서 제품을 사용중입니다만, 저 아닌 많은 미국 소비자들도 혼란을 겪고 있는데 귀사나 티벳즉이나 나몰라 할일은 아닌듯 십네요. 제품이 아직도 시장에서 운영중인데 서로 모른다 하면 누가 귀사의 제품을 사려할까요?

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