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THR16 관련 문의입니다.

조회 수 102 추천 수 0 2017.09.27 12:53:56


안녕하세요.

지넷시스템에 연락했다가 이쪽으로 문의하라는 답변을 들었네요. 전화통화가 되지 않아 글 남깁니다.


현재 Tibet THR16 사용중이고,

며칠 전부터 2번 카메라를 제외한 모든 카메라가 아래 화면과 같이 실시간 감시 / 녹화 불가 상태입니다.



KakaoTalk_20170925_180219180.jpg



재부팅을 해도 약 1~2분이 지나면 화면이 하나 둘씩 나가버리기 시작합니다.
카메라 문제는 아닌 것 같아 일단 펌웨어 업데이트를 진행했지만 전혀 변화 없고요.
설정 등은 건드리지 않았고, 랜선 포함 모든 선들을 뺐다가 다시 꽂아봤는데 역시 그대로입니다.

확인하신 후 연락 주시면 감사하겠습니다.
051-256-5324 입니다.


DIVISYS

2017.09.28 01:11:48
*.50.60.63

안녕하세요 디비시스입니다


상기문의는 디비시스 부산지사 변일섭지사장(010-2905-4443) 께 공유하여


연락드리도록 하겠습니다


참고적으로 카메라 문제가 없을시 뒤쪽의 여러다른 카메라(BNC)입력단을 현재 나오고있는


2번 채널에 연결하여 이상유무를 확인하실수도 있겠습니다


그럼 수고하세요~

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