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제품문의
THR16 관련 문의입니다.
작성자 : guest작성일 : 09-27조회수 : 2,360
KakaoTalk_20170925_180219180.jpg


안녕하세요.

지넷시스템에 연락했다가 이쪽으로 문의하라는 답변을 들었네요. 전화통화가 되지 않아 글 남깁니다.


현재 Tibet THR16 사용중이고,

며칠 전부터 2번 카메라를 제외한 모든 카메라가 아래 화면과 같이 실시간 감시 / 녹화 불가 상태입니다.



KakaoTalk_20170925_180219180.jpg



재부팅을 해도 약 1~2분이 지나면 화면이 하나 둘씩 나가버리기 시작합니다.
카메라 문제는 아닌 것 같아 일단 펌웨어 업데이트를 진행했지만 전혀 변화 없고요.
설정 등은 건드리지 않았고, 랜선 포함 모든 선들을 뺐다가 다시 꽂아봤는데 역시 그대로입니다.

확인하신 후 연락 주시면 감사하겠습니다.
051-256-5324 입니다.